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Our Services

応対診断
主観を排し、対話を科学する
「感じが良い・悪い」という曖昧な印象評価を完全に排除。
語用論(ポライトネス理論)に基づき、言葉の構造をロジカルに分析します。なぜ「丁寧なのに冷たい」のか。そのメカニズムを解明し、現場が納得して即座に修正できる再現性の高い指針を提示します。

電話応対技能検定
(もしもし検定)
合格の先にある、実戦武器を手に入れる
2025年度受検者数 全国第2位。Safariが提供するのは、単なる資格取得の講習ではありません。2級以上で扱う「メディエーション(交渉術)」は、現場の対立を対話でデザインし、解決へと導く一生モノの武器となります。

企業研修・顧問
「脚本術と心理学で、現場を立て直す」
マニュアルのなぞりではなく、演劇的「脚本術(箱書き)」や臨床心理に基づいた対話の論理構成を習得します。
クレーム対応からCX向上、さらには教養としての食卓作法まで。
組織の論理に埋没しない、自律した「プロフェッショナルな個」を育成します。

キャリア支援
「自分の物語を、自らの手で書き換える」
組織の駒ではなく、自分の人生という「旅」の主として歩むために。国家資格に基づくカウンセリングを通じ、これまでの経験(ナラティブ)を再構築し、次の一歩を踏み出すための「知のアンカー(錨)」を見出します。
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