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電話応対技能検定（もしもし検定）
ビジネスマナーや日本語の知識に加え、カウンセリング・法的知識を学ぶことにより、
あらゆるビジネスシーンに対応するコミュニケーション能力を養います。
1.主催団体
公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 http://www.jtua.or.jp
2.検定対象者
どなたでも受験できます
3.検定の構成
4級（入門級）→3級（初級）→2級（中級）→1級（上級）→指導者級（S級）
4.検定の方法
検定委員会が定める研修内容を修めた方に、卒業試験として検定（筆記・実技）を実施します。
※4級は試験（筆記）のみ
4.研修カリキュラム
詳細 http://www.jtua.or.jp/education/moshimoshi/schedule.html
5.検定実施日
4級：毎月第一水曜
3級：1, 3, 5, 7, 9, 11月の第一水曜日
2級：2, 6, 8, 12月の第一水曜日
1級：4, 10月の第一水曜日
※第一水曜日が祝日の場合、第二水曜日に実施
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